الأسئلة الشائعه

نقدم سياسة إرجاع واستبدال خالية من المتاعب في غضون 14 يومًا من الشراء. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، مع الحفاظ على جميع العلامات التجارية سليمة. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة الإرجاع والاستبدال.
نعم! نقدم بانتظام خصومات وعروض ترويجية حصرية. تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث العروض.
يستغرق الشحن عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل داخل المنطقة. قد تختلف الطلبات الدولية حسب الموقع. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@eleganceframe.store أو من خلال صفحة اتصل بنا. فريقنا متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات.
نعم، تأتي جميع نظاراتنا الشمسية مع حماية من الأشعة فوق البنفسجية 400، مما يضمن حماية عينيك من الأشعة فوق البنفسجية الضارة مع الحفاظ على أناقتك.
يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها خلال 24 ساعة من تقديمها. يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لطلب التغييرات.